Como fazer um pagamento? 🤔

Como faço o pagamento? 💳

Antes de mais nada, gostaríamos de deixar o nosso muito obrigado por escolher a Plenitude para comprar seus livros e bíblias. Temos uma variedade enorme em nosso site, como você pôde ver! 😉

Ao efetuar seu pedido, você escolheu a forma de pagamento, certo? Então, vamos deixar aqui para você o passo a passo de acordo com cada tipo:

• Cartão de crédito

Quando você está finalizando o pedido e escolhe a forma de pagamento como cartão de crédito, você preenche todos os dados do cartão a ser utilizado, como número do cartão, nome do titular (igual como é escrito no cartão), validade, código de segurança, então seleciona o parcelamento, e só então finaliza a compra. Ao finalizar, o pedido vai para uma 'pré análise', e o valor pode acabar sendo debitado na sua fatura, mas fique tranquilo que é apenas uma 'pré-aprovação' do pedido. Caso ocorra algum problema e o pedido seja cancelado dentro de 2 dias úteis (que é o prazo para aprovar), o valor é ressarcido até o fechamento da fatura ou de acordo com a política da operadora do seu cartão.

• Boleto bancário

Ao finalizar, irá carregar a página com o número do seu pedido e o boleto já disponível para pagamento em até 03 dias corridos. Clique na opção 'imprimir boleto' ou no e-mail enviado 'Pedido realizado com sucesso!', no final dele terá a opção para clicar e imprimir o boleto.

• PIX

Já na opção de aprovação instantânea PIX, ao finalizar o pedido é enviado uma confirmação do mesmo no seu e-mail. Com a página já carregada, tem duas formas de você efetuar o pagamento:

1) clique no código PIX para copiar, acesse seu Internet Banking ou app de pagamentos, escolha pagar via PIX e cole o código (PIX copia e cola);

2) ler o QRCode direto pelo seu app de pagamentos ou Internet Banking;

Lembrando que tanto o código quanto o QRCode são válidos apenas por 1 hora após o pedido finalizado.

Ainda com dúvidas? Sem problemas, abra um chamado com nossa equipe: