Rastreamento de pedidos 🗺️

Como rastrear meu pedido? 🤔

Quer rastrear um pacote?
Encontre informações de rastreamento e detalhes do pedido em
Meus Pedidos

1. Acesse Meus pedidos.
2. Acesse o pedido que deseja rastrear.
3. Selecione Rastrear pacote ao lado do seu pedido.

Nota: Se o pacote aparecer como entregue, mas você não o recebeu, consulte Encontrar um pacote perdido que aparece como entregue para mais informações.

Fiz esse passo a passo e não deu certo! 😒

Sentimos muito pelo transtorno... sabemos o quanto é ruim comprar algum produto e no processo ter algum problema. 😢

Mas não se preocupe, nossa equipe está pronta para te atender e auxiliar com seu pedido. Precisamos somente que você preencha o formulário acessando o link abaixo, insira algumas informações, número de pedido e o que aconteceu, que logo em seguida entraremos em contato com você, combinado?

Para abrir um chamado, clique abaixo:

Gostaríamos de agradecer pela preferência em comprar conosco. Esperamos que cada item te proporcione experiências incríveis!